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Mala atención. Cuando el impacto va más allá de la pérdida de un cliente
LA NACION via Yahoo Finanzas· hace 1 añoUn mal servicio puede provocar un efecto dominó que termina golpeando a la imagen de la marca y...
La Inteligencia Artificial marca una nueva era en la atención al cliente
El Economista via Yahoo Finanzas· hace 5 mesesLos consumidores ya no quieren solo una respuesta rápida a sus problemas, sino que la solución sea...